首都医科大学附属北京口腔医院合理用药软件维保服务项目公开比选公告
为满足首都医科大学附属北京口腔医院合理用药软件维保服务项目 服务需求，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，现就本次合理用药软件维保服务项目进行公开比选，欢迎符合资格条件的供应商前来参选。
一、项目概况
1.项目名称：合理用药软件维保（合理用药信息支持系统网络版V3.4和PASS临床药学管理系统V3.0）。
2.服务地点：首都医科大学附属北京口腔医院
3.服务期限：自合同签订之日起一年。
4.预算控制价（最高限价）：人民币59,000元（总价包干）。参选人报价超过最高限价的，其参选文件将被视为无效。
二、参选人资格要求
参选人必须同时满足以下全部条件，并提供真实、有效的证明材料复印件（均需加盖公章）：
1.基本资格：在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，持有合法有效的营业执照。
2.法定资质：信息技术服务管理体系认证证书、信息安全管理体系认证证书、云服务信息安全管理体系认证证书、公有云中个人信息保护管理体系认证证书、知识产权合规管理体系认证证书。
3.业绩要求：须提供自本比选公告发布之日前三年内至少独立完成5个及以上三甲医院的软件维保项目。须提供合同关键页（至少包含合同封面、服务内容页、合同金额页、双方签字盖章页）及对应的服务验收证明或发票复印件。
4.人员要求：人员要求：相关专业技术人员至少1名，有计算机及其相关专业本科毕业证书，且在现单位工作经验不少于3年。
5.信誉要求：
1）参加本次比选活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录（须提供加盖公章的书面声明）。
2）在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单（须提供公告发布日后查询结果的网页截图并加盖公章）。
3）在“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）（须提供公告发布日后查询结果的网页截图并加盖公章）。
6.其他要求：本项目不接受联合体参选。
三、参选文件的编制与递交
1.递交截止时间：2026年4月14日9:30（北京时间）。逾期递交的参选文件不予受理。
2.接收与受理：在截止时间前于正常工作时间内接收参选文件。供应商应确保其密封的参选文件在截止时间前送达指定地点，建议充分考虑交通、排队等不确定因素，预留充足递交时间。
3.递交形式：仅接受现场递交。以邮寄、快递、传真、电子邮件等任何非现场方式递交的参选文件，采购中心均不予接受。
4.递交地址：北京市丰台区樊家村路9号院-综合行政二区-采购中心2办公室（D1-035）。
5.文件要求：
1)参选文件应编制目录及页码，牢固装订成册（建议胶装），提交壹式壹份，并须在整本文件侧边加盖骑缝章（骑缝章有效）。
2)文件封面及包装外袋应清晰注明：合理用药软件维保服务项目参选文件 –（供应商全称）”。
3)参选文件正本的所有关键页（包括但不限于资格证明、报价函、服务方案、业绩证明、项目团队资料等）及正文每页，均应由法定代表人或其授权代表签字并加盖单位公章。
4)参选文件内容应清晰、完整。
5)参选文件应至少包含以下组成部分：资格证明文件、详细报价、服务方案、业绩证明材料、项目团队介绍资料等。
四、评审办法与标准
1.评审程序：采用资格性审查、符合性审查与综合评分法相结合的方式。
2.资格性与符合性审查：评审委员会依据本公告第二、四条规定进行审查，未通过者不得进入详细评审。
3.综合评审：对通过符合性审查的参选文件，评审委员会将按照附件《综合评分表》进行独立评审并打分。
4.成交候选人确定：按总得分由高到低顺序排序，总得分最高的参选人被推荐为第一成交候选人。
五、服务内容及要求概要
（一）合理用药信息支持系统网络版V3.4的功能清单如下：
1.实现下列数据库的检索或查询功能：
1)药品基本信息
2)药品说明书
3)药物专论
4)用药教育
5)药物相互作用
6)注射剂配伍
7)检验值
8)ATC编码与DDD值
9)ICD编码
10)临床路径
11)医药公式
12)MCDEX时讯
13)医药法规
2.实现下列数据库的审查功能：
1)药物相互作用
2)注射剂配伍
3.实现药物比较
（二）PASS临床药学管理系统V3.0的功能清单如下：
1.实现门诊、急诊及住院患者的病例查看。
2.实现门急诊处方点评、住院病人医嘱点评、门急诊处方专项药品点评、住院病人专项医嘱点评、围手术期抗菌药物医嘱点评、用药排名/住院用药/出院带药医嘱点评、门(急)诊基本药物专项点评、住院病人肠外营养专项点评、住院病人抗菌药物医嘱点评、住院病人抗肿瘤药物专项点评等，及点评管理统计。
3.国家三级公立医院绩效评价指标的统计，可分全院及科室，按照《国家三级公立医院绩效监测操作手册（2025 版）》政策文件新增“创新药应用指导目录中药物”的维护与统计逻辑。
4.抗菌药物相关指标的统计，包括出院病人抗菌药物使用情况清单表、科室药品消耗情况及使用量DDDs统计表、药品金额、数量及DDDs趋势分析表、药品使用金额及数量科室排名表等。
4.其他统计功能，包括医疗机构碳青霉烯类抗菌药物及替加环素使用情况信息表，医疗机构药品经费使用情况调查表，抗肿瘤药物临床应用情况调查表，住院患者静脉输液使用情况抽样等。
5.提供以下专业技术服务：
| 服务标准 服务项目 | 标准维护服务 |
| 受理渠道 | 客服热线4006-821-210 (工作日9:00~17:30) |
| 微信公众号(medicomcs) | |
| 客服邮箱 (service@medicom.com.cn) | |
| 专属客服工程师手机、微信、QQ(7*24小时) | |
| 服务人员 | 专属客服工程师1名 |
| 电话或远程桌面 技术支持服务 | 7*24小时响应 优先响应 原则上4小时内开始处理 |
| 现场技术支持服务① | 可预约 工程师到场的时间由双方根据具体情况共同商定 |
| 文档支持 | 协助提供甲方所需要的跟乙方产品、项目实施等有关的，不涉及乙方产品知识产权及商业机密的文档资料 |
| 数据维护和更新 | PASS系列产品2次/年 |
| 程序维护和更新 | PASS系列产品2次/年 |
| 电话回访服务 | 不少于4次/年 |
| 年度服务报告 | 1次/年 |
| 现场巡检调优服务② | 每年1次（提供巡检报告） |
说明：
① 现场技术支持服务：为保障客户方产品稳定运行，对用户反馈的产品使用相关问题进行及时响应和分析，对远程无法解决的问题，安排客服工程师到现场进行处理。
② 现场巡检调优服务：服务内容包括服务器环境检查和调优、产品使用培训及集中答疑等。由乙方工程师主动跟药剂科对接人和信息科对接人提前确认好服务内容和到场时间，并按计划执行，现场服务完成后向客户提交《现场巡检报告》。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在首都医科大学附属北京口腔医院官网（网址https://www.dentist.org.cn/Html/Index.html）的“信息公开/招标采购”栏目发布。
七、联系方式
采购人：首都医科大学附属北京口腔医院
地址：北京市丰台区樊家村路9号院-综合行政二区-采购中心2办公室（D1-035）
联系人：柳老师
联系电话：010-57099801（工作日8：30-10：30， 13：30-16：30）
电子邮箱：bjkqyycgzx2026@163.com
八、附件
首都医科大学附属北京口腔医院 采购中心
2026年4月8日
